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Objetivo del Programa:
Desarrollar en el participante un alto nivel de competencia para cerrar ventas, mediante un excelente servicio y atención, aplicando la inteligencia emocional y las prácticas estandarizadas de ventas de mostrador.

Contenido:
1.-La inteligencia emocional del vendedor
2.-La psicología del cliente
3.-Lectura del lenguaje corporal del cliente
4.-Preparar los productos y mercancías para la venta
        Preparaciones
        Verificaciones
        Reportes
5.-Atención al cliente para en la venta de productos, mercancías y servicios
Abordar al cliente en el vai
        Objeciones
        Cierre de la venta
        Reclamaciones y servicio
6.-Servicios adicionales

Información General:

Estacionamiento de cortesía en nuestras instalaciones, coffee break y el material a utilizar durante el curso, certificado de participación con registro ante la STPS


















INFORMES Y CONFIRMACIONES
























*CAMPOS REQUERIDOS
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CANACO Monterrey
Lic. Tanya Nieto
Coordinadora de Capacitación
Tel: 8150 2424 ext. 108
Ocampo 411pte., Col. Centro
Monterrey, Nuevo León

CÁMARA NACIONAL DE COMERCIO SERVICIOS Y TURISMO DE MONTERREY

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